Коммуникативные навыки врача, границы ответственности и результаты работы

«Коммуникативные навыки врача, границы ответственности и результаты работы»

ОПИСАНИЕ КУРСА

Цель - сформировать конструктивные установки и эффективные способы коммуникаций при взаимодействии врач-пациент.

  • обеспечить осознанность системы внешних вызовов и трендов в профессиональной среде.
  • определить личные установки и коммуникативные роли в профессиональном взаимодействии.
  • ознакомить со структурой, мотивами и алгоритмами коммуникаций при взаимодействии врач – пациент.
  • синхронизировать понятие границ ответственности при взаимодействии врач – пациент и практический опыт.
  • Отработать алгоритмы по профилактикe и разрешению конфликтных ситуаций.

Структура курса:

  • общая длительность программы - 8 ак. ч
  • лекция - 2 ак.ч
  • практические занятия 5 ак. ч
  • сессия вопросов и ответов 1 ак.ч

Оптимальный состав участников:

  • одностатусная группа, однородная по профессиональной специфике
  • 8 -12 человек

Ожидаемый результат тренинга:

  • участники тренинга определят для себя наиболее эффективные модели поведения для повышения качества лечения пациентов.
  • освоят алгоритмы разрешения конфликтных ситуаций.
  • усвоят умение устанавливать оптимальные границы ответственности при взаимодействии с пациентом для улучшения процесса лечения.

  • программа способствует профилактике СЭВ.